Tham khảo

Quy định rõ ràng, không vòng vo

Khi bạn mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại gaixinh365, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trên trang này.

Áp dụng cho tài khoản cá nhânThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHiệu lực theo vùng được phépCasino trực tiếp và slot
gaixinh365 Quy định rõ ràng, không vòng vo
BẢO MẬT VÀ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi mở tài khoản — bao gồm thông tin ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — được lưu trữ có mã hoá và chỉ dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ.

Mã hoá dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hoá theo chuẩn SSL. Không ai ngoài bạn và hệ thống xác minh được xem dữ liệu thô.

Lưu trữ có giới hạn

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết theo quy định vận hành. Khi tài khoản bị xoá theo yêu cầu, dữ liệu liên quan cũng được xử lý theo quy trình xoá định kỳ.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt.

Xác minh hai bước

Đăng nhập tài khoản yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Đây là lớp bảo vệ bổ sung, không phải tuỳ chọn — bạn không thể tắt tính năng này.

LIÊN HỆ VỀ ĐIỀU KHOẢN

Hỏi về điều khoản, chúng tôi giải đáp

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào — từ quy định tài khoản đến cách xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải thích cụ thể. Đừng đoán mò; hỏi thẳng để có câu trả lời chính xác.

Live chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản, giao dịch MoMo hoặc ZaloPay. Kết nối trực tiếp với đội hỗ trợ, không qua bot.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu bạn muốn lưu lại nội dung trao đổi về điều khoản hoặc cần bằng chứng xác nhận từ chúng tôi.
Trợ lý tài khoản Dành riêng cho các vấn đề xác minh thông tin, khiếu nại giao dịch Viettel Money và yêu cầu xem lại lịch sử tài khoản của bạn.

Những câu hỏi thường gặp về quy định

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những điểm người dùng thường hỏi nhất khi đọc điều khoản của chúng tôi. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat để được giải đáp trực tiếp.

Bất kỳ ai mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại gaixinh365 ở những khu vực được phép theo luật địa phương đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản này.

Không. Giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải từ ví mang tên chính bạn. Giao dịch không khớp tên sẽ bị tạm giữ để xác minh.

Chúng tôi cập nhật điều khoản khi cần và đăng phiên bản mới trực tiếp tại trang này. Tiếp tục dùng dịch vụ sau ngày cập nhật nghĩa là bạn chấp thuận nội dung mới.

Liên hệ đội hỗ trợ qua email hoặc live chat tiếng Việt để gửi khiếu nại. Chúng tôi sẽ xem xét lại và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Thông tin cá nhân được mã hoá SSL và chỉ dùng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành dịch vụ.

Có. Gửi yêu cầu xoá tài khoản qua email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, dữ liệu liên quan sẽ được xử lý theo quy trình xoá định kỳ của chúng tôi.